Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan data pribadi yang kami kumpulkan dan cara kami memakainya, sejalan dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) Indonesia. Dengan menggunakan NOVU, kamu menyetujui praktik di bawah ini.

1. Data yang kami kumpulkan

(a) Data akun: alamat email. (b) Data kontak: nomor WhatsApp yang kamu berikan saat cek gratis. (c) Data yang kamu unggah: foto/video dan deskripsi barang, jasa, atau bisnismu. (d) Data teknis terbatas: alamat IP untuk mencegah penyalahgunaan. Kami tidak menyimpan data kartu/rekening pembayaranmu — itu ditangani penyedia gerbang pembayaran.

2. Cara kami memakainya

Untuk menghasilkan dan mengirim laporanmu, menindaklanjuti permintaanmu (mis. lewat WhatsApp atau email), memproses pembayaran, mencegah penyalahgunaan, dan meningkatkan kualitas layanan. Kami tidak menjual data pribadimu.

3. Pihak ketiga

Kami menggunakan penyedia tepercaya untuk fungsi tertentu — gerbang pembayaran berlisensi (memproses pembayaran), serta infrastruktur cloud dan pengiriman email (menyimpan data dan mengirim notifikasi). Mereka hanya mengakses data seperlunya untuk menjalankan fungsi tersebut.

4. Penyimpanan & keamanan

Data disimpan pada infrastruktur yang dilindungi dengan akses terbatas. Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar, meski tidak ada sistem yang 100% bebas risiko.

5. Penyimpanan berapa lama

Kami menyimpan datamu selama diperlukan untuk memberikan layanan dan memenuhi kewajiban hukum, lalu menghapus atau menganonimkannya bila tidak lagi diperlukan.

5a. Izin opsional untuk dataset potensi pasar

Data yang kamu masukkan diproses untuk membuat laporanmu — ini bagian dari layanan yang kamu beli. Secara terpisah, kami juga menawarkan izin opsional(default tidak aktif) agar NOVU boleh menyimpan & mempelajari data tersebut secara anonim/agregat — tanpa nama produk, deskripsi, atau identitas pemilik — untuk meningkatkan kualitas rubrik analisa dan riset potensi pasar. Izin ini tidak memengaruhi laporan yang kamu terima dan tidak menjadi syarat pembelian. Kamu bisa menarik izin ini kapan saja lewat kontak di bagian 8.

6. Hak kamu

Sesuai UU PDP, kamu berhak mengakses, memperbaiki, dan meminta penghapusan data pribadimu, serta menarik persetujuan. Ajukan lewat kontak di bawah dan kami akan menindaklanjuti secara wajar.

7. Cookie

Kami hanya memakai cookie yang diperlukan agar sesi login berfungsi. Kami tidak memakai cookie iklan pihak ketiga.

8. Perubahan & kontak

Kebijakan ini dapat diperbarui; versi terbaru berlaku sejak dipublikasikan. Pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi bisa disampaikan lewat WhatsApp 0852-8458-9614 atau email novulive.id@gmail.com.